فرمت فایل: ورد- Word  

مرجع فایل - قابل ویرایش ) 

تعداد صفحه : 24
بسماللهالرحمنالرحیم چکیده امروزهپاسخگوییبهنیازهایکارکنانبهعنوانمشتریانداخلیوبیمارانبهعنوانمشتریانخارجیبیمارستانازمهمترینچالشهایبخشبهداشتودرمانمحسوبمیشود. بهمنظورمواجههباچالشهاییادشدهوارتقاءبهرهوریواثربخشیبیمارستانبهعنوانمهمترینموسسهارائهدهندهخدماتبهداشتیودرمانیانجاممطالعاتیدرزمینهبهکارگیریفنونجدیدمدیریتیبیشازپیشاحساسمیگردد. هدفکلیپژوهشحاضر،بررسیتاثیرمدیریتمشارکتی( نظامپیشنهادها)درمیزاناثربخشیبیمارستانآیتا... کاشانیکرماندرنیمهنخستیال 1381 میباشد. درجهتنیلبهاینهدف،دوهدفویژهتعیینشدکهطیپژوهشحاضرتحققیافتند. درهمینراستادوسوالپژوهشیمطرحوبهآنهاپاسخدادهشد. نوعپژوهشتوصیفی- موردی،مداخلهای،نمایشیوکاربردیاست. جامعهپژوهشراکلیهکارکنانرسمی،قراردادیوشرکتیبیمارستانآیتا... کاشانیکه 539 نفرمیباشندتشکیلدادهاند. برایجمعآوریپیشنهادهاازفرمارائهپیشنهاداستفادهشد. پیشنهادهایجمعآوریشدهسپسدرکمیتهنظامپیشنهادها (کمیتهاجرایی) مطرحوموردبررسیوارزیابیقرارگرفتهاندودرصورتتصویباعضایکمیتهاجرایی،پذیرفتهشدهوجهتاجرابهواحدهایمربوطهارسالگشتهاند. ضمنا" بهپیشنهادهایبرگزیدهبراساسا¨متیاریکهکسبکردهاندوطبقفرمطبقهبندیپاداشها،پاداشهاینقدیوغیرنقدیتعلقگرفتهاست. ازبینکلیهکارکنانبیمارستان 99نفر(69/16%) دراینطرحشرکتنمودهاندکه 77% آنانزنبودهاند. بهطوریکهنسبتمشارکتزنانبهمرداندراینطرح 5/3 بودهاست. طیاینپژوهش 201 پیشنهاددریافتشدهرکارمندبیمارستان 34/0 پیشنهادوهرپیشمهاددهندهنیزبهطورمتوسط 03/2 پیشنهادارائهنمودهاستوبیشترینتعدادپیشنهادارائهشدهتوسطیکنفر 29 پیشنهادبودهاست. همچنینبهمنظورارزیابیمیزانرضایتمندیکارکنانوبیماراندرشروعوپایانمطالعهبهترتیبازپرسشنامهاستانداردرضایتازکاروپرسشنامهاستانداردمیزانرضایتبیمارانازنحوهاراوهخدماتبیمارستانیاستفادهشد. نتایجپژوهشعبارتنداز: ¨میانگینرضایتمندیکارکنانازنمره 41/2(از 4 نمره) درشروعمطالعهبهنمره 68/3 درپایانمطالعهبهبودیافت. بهعبارتدیگرمیزانرضایتمندیکارکنان 32% درپایانمطالعهافزایشیافت. ¨میزانرضایتمندیبیمارانازنحوهارائهخدماتبیمارستانیازدرجهخوبدرشروعمطالعهبهدرجهبسیارخوبومطلوبدرپایانمطالعهبهبودیافت. بهبیباندیگرمیانگیننمرهرضایتمندیبیمارانازنمره 09/4( از 5 نمره) درشروعمطالعهبهنمره 66/4 درپایانمطالعهترقییافت. بهطورکلیبراساسیافتههایپژوهشحاضرمیتواننتیجهگیریکردبهکارگیریمدیریتمشارکتی( نظامپیشنهادها) میتواندموجببهبوداثربخشیبیمارستانهاشود. مقدمه : امروزهپاسخگوییبهنیازهایکارکنانمراکز بهداشت و پرستاران ازمهمترینچالشهایبخشبهداشتودرمانمحسوبمیشود. بهمنظورمواجههباچالشهاییادشدهوارتقاءبهرهوریواثربخشیمراز بهداشت بهعنوانمهمترینموسسهارائهدهندهخدماتبهداشتیودرمانیانجاممطالعاتیدرزمینهبهکارگیریفنونجدیدمدیریتیبیشازپیشاحساسمیگردد. ديريتمشاركتييكيازروشهايكاميابادارهكردنكارگروهياستكهدرپنجاهسالگذشتهنخستدرقلمروسازمانهايصنعتيوبازرگانيوسپسدرديگرموسساتفرهنگيواجتماعيبهكارگرفتهشدهاست. نظاممشاركتعبارتستازنگرشجامعبرايجلبمشاركتفرديوگروهيكاركنانوتقويتروحيهمشاركتدرآنهادرجهترفعمشكلاتوبهبودمستمردرموردتمامابعادسازمانومحيطوكاركناندراينصورتمديريتمشاركتيارتباطدائممتقابلونزديكبينمديريتارشدوكاركناناست. روشكار: دراينمطالعهدربينمديرانازهيچروشنمونهگيرياستفادهنگرديدهاستودربينتماميکارکنان (40نفر)پرسشنامهتوزيعگرديدوبرايانتخابپرسنلازهرواحد 40نفربهروشنمونهگيريتصادفيطبقهايباحجممساويانتخابگرديدكهدركلحجمنمونهشامل 210 نفرميباشد.ابزاربررسي،دونوعپرسشنامهميباشدكههردوپرسشنامهدربرگيرندهاطلاعاتدموگرافيكجامعهپژوهشبودهودرموردديدگاهمديرانوپرسنلواحدهانسبتبهعواملتسهيلكنندهومحدودكنندهدراجرايمديريتمشاركتيدرواحدهايدانشگاهميباشد بیان مسئله اينپژوهشمشخصشدكهاغلبکارکنان مرکز بهداشتازبينمردان و زنان کارمندانتخابميشوند( 70 درصد)كهبيشترينفراوانيسنيدربينکارکنانمربوطبهسنسنبين 31 تا 40 بامقدار 57 درصدمي56/باشد.بيشترينفراوانيدربينمديرانازنظرتحصيلاتمربوطبهمقطعكارشناسيارشدوبالاتر( 5درصد)ودربينپرسنلمربوطبهمقطعكارشناسيبافراواني 51 درصداست.از 180 پرسشنامهيتكميلشدهتوسطپرسنلبيشترينآگاهيپرسنلدرزمينهياجرايمديريتمشاركتيمربوطبهآگاهي40بالاترينميزانآگاهيمديران / پرسنلازنقشووظايفخوددرنظاممشاركتباميانگينامتياز 83بودهاست.ازجمله /75دراينزمينهمربوطبهاگاهيازمفاهيموفلسفهياهدافنظاممشاركت ( 67عواملتسهلكنندهازديدمديرانميتوانبهمنتفعشدنكاركنانومديرانازمزاياياجراينظاممشاركت،آگاهيازمفاهيموفلسفهاهدافمشاركتو ... نامبردكهاينعواملازديدپرسنلشاملتمايلبهاجراينظاممشاركتدرواحدخود،وجوداختياراتكافيبهمديرواحدبراياجراينظاممشاركتو... ميباشد.ازجملهعواملمحدودكنندهازديدپرسنلشاملموانعقانونيونبودضوابطانعطافپذيردراجراينظاممشاركت،وجوداختلاففاحشبينحقوقكارمندانومديرانو،توزيعنابرابرقدرتواختياردرسازمانو ... نامبرد.همچنينازجولهعواملمحدودكنندهازديدپرسنلميتوانبهاستفادهازروشهاينامطلوبوغيراستاندارددراجراينظاممشاركتي،منتفعنشدنتمامكاركنانمرکز بهداشت ازمزاياياجراينظاممشاركتدرسازمان،نبودروحيهوانگيزشتحولپذيريدرسازمانو... نامبرد. نتيجه: مهمترينعاملتسهيلكنندهازديدمديرانمنتفعشدنكاركنانومديرانازمزاياياجراينظاممشاركتدرسازمانومهمترينعاملتسهيلكنندهازديدپرسنلتمايلآنهابهاجراينظاممشاركتدرواحدخودميباشد. مهمترينعاملمحدودكنندهازديدمديرانوجودموانعقانونيونبود اهمیت و ضرورت تحقیق مديريت مشاركتي مهم‌ترين روش رهبري و مديريت سازماني است كه مي‌تواند موجبات افزايش اثر بخشي سازمانيو تصميم‌گيري بهينه در سازمان را فراهم نمايد. مديريت مشاركتي نوعي سبك رهبري است كه معتقد است از طريق توانمند سازي كاركنان مي‌توان موجبات بهبود عملكرد كاريشان را فراهم نمود.»لازم دیدم که پزوهشی درمورد بررسی میزان مشارکت کارکنان بخش مرکز بهداشت شهرستان ایذه و تامل ایشان با بخش مدیریت انجام

قسمتی از محتوی متن پروژه میباشد که به صورت نمونه ، بعد از پرداخت آنلاین در فروشگاه فایل آنی فایل را دانلود نمایید .

  

 « پرداخت آنلاین و دانلود در قسمت پایین »